Tagarchief: Kwaliteit

#socialeinnovatie: De wil is er. Het belangrijkste obstakel lijkt nu bespreekbaar en dus oplosbaar.

Eén week geleden was ik op de conferentie sociale innovatie. Het was een boeiende bijeenkomst. Aan de ene kant bleek de urgentie voor sociale innovatie veel hoger dan ik had gedacht. Aan de andere kant was er veel energie aanwezig … Lees verder

Geplaatst in bronnen, complexiteit, gezondheid, handvatten, innovatie, kernoorzaken, kosten zorg, kwaliteit, mogelijkheden, obstakels, Project, symptomen, zorg | Getagged , , , , , , , , , , | 11 Reacties

#socialeinnovatie: van klacht naar veranderbare oorzaak en oplossing

. Klagen lost niets op Klagen is eenvoudig. Klagen lost echter niets op, integendeel. Het veroorzaakt eindeloze discussies, korte termijn acties en mislukte projecten. Vertrouwen gaat verloren. Trek je de gedachtegang door dan wordt duidelijk waarom mensen uit protest hun … Lees verder

Geplaatst in bronnen, complexiteit, gezondheid, handvatten, kernoorzaken, kosten zorg, kwaliteit, mogelijkheden, obstakels, Project, zorg | Getagged , , , , , , , , | Een reactie plaatsen

Hoe vinden wij de weg naar een duurzaam gezondheidssysteem? ‒ Deel III: Voorbij de concerns, klachten en verwijten

In deel II hadden wij het over ‘Root Cause Analysis’. Bij het uitvoeren van projecten komt er meer om de hoek kijken dan dat wat ‘Root Cause Analsysis’ kan leveren, bijvoorbeeld: Hoe brengen wij de betrokken patijen op één rij … Lees verder

Geplaatst in bureaucratie, handvatten, kwaliteit, mogelijkheden, obstakels, Project, zorg | Getagged , , , , , , , | Een reactie plaatsen

Hoe vinden wij de weg naar een duurzaam gezondheidssysteem? ‒ Deel II: ‘Root cause analysis nieuwe stijl’

Tijdens de jaren 1980/1990 waren onopgeloste problemen bij veel organisaties geen optie. ‘Root cause analysis’ leverde de kernoorzaken. Hieruit ontstonden de handvatten voor het permanent oplossen van de problemen. In de steeds complexere wereld ontstond een nieuw probleem: de analyse … Lees verder

Geplaatst in bureaucratie, handvatten, kwaliteit, mogelijkheden, Project, zorg | Getagged , , , , , , | Een reactie plaatsen

Hoe vinden wij de weg naar een duurzaam gezondheidssysteem? ‒ Deel I: Een nieuwe mogelijkheid

De afgelopen twee decennia hebben organisaties bepaalde werkwijzen en methodieken gekozen. Ze werden gekozen omdat ze in het verleden prima resultaat hebben geleverd, zoals een betere efficiëntie of kwaliteit. Vandaag de dag worden dezelfde werkwijzen en methodieken (zwaar) bekritiseerd omdat … Lees verder

Geplaatst in bureaucratie, gezondheid, handvatten, mogelijkheden, obstakels, zorg | Getagged , , , , , , | Een reactie plaatsen

Gelooft u dat een duurzaam en betrouwbaar gezondheidssysteem voor ons en onze kinderen mogelijk is?

Nederland heeft reeds één van de beste zorgsystemen ter wereld. Wel zijn we gevangen in protocollen, dure bureaucratie en er staan ons diverse uitdagingen te wachten (denk aan de vergrijzing en de marktwerking in de zorg). We weten en we … Lees verder

Geplaatst in aankondiging, Uncategorized | Getagged , , , , , , , | 6 Reacties